Публичная оферта

Для него

Для неё

О нас

Покупателям

SALE

Публичаня оферта

Публичная оферта

ИП Плесовских Анастасия Сергеевна (далее - «Продавец»), предлагает заключить настоящий договор (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, которое примет данное предложение (далее - «Покупатель»).

В случае самостоятельного вывоза Товара, Покупатель (Получатель) забирает Товар по следующему адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, 1А/1;
При самовывозе Товара Покупатель (Получатель) должен согласовать дату и время самовывоза с Продавцом;
Покупатель обязан забрать Товар с пункта самовывоза в течение 10 дней с момента прибытия Товара в пункт самовывоза;
При приемке Товара Покупатель (Получатель), в присутствии лица, передавшего Товар, обязан осмотреть Товар на предмет его наличия, полноты, комплектности и целостности. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Получатель) обязан сделать пометки в соответствующих актах передачи Товара. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара Продавцом не принимаются;
Покупатель (Получатель) при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с порядком и сроками возврата (обмена) Товара;
Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.

11.1.Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки;
11.2.Не подлежат обмену товары, установленные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»;
11.3.Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы Товара не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару;
11.4.При обнаружении следов эксплуатации товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств, уплаченных Покупателем за товар;
11.5.В целях возврата или обмена Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на aura-vogue@mail.ru. В заявлении указываются ФИО Покупателя, реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств, какой Товар был приобретен, причины отказа от Товара, контактные данные, совпадающие с указанными при заказе Товара. К заявлению прилагается копия паспорта Покупателя;
11.6.В случае возврата Товара Покупателем, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения заявления Продавцом;
11.7.В случае принятия Покупателем решения об обмене Товара, условия и сроки обмена обговариваются Сторонами по установленным Договором каналам связи;
11.8.В течение 8 (восемь) дней с момента отправления заявления об обмене или возврате Товара, Покупатель обязан вернуть обмениваемый или возвращаемый Товар Продавцу. Товар может быть возвращен почтовым отправлением или наручно по следующему адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, 1А/1. В случае отправки Товара почтовым отправлением, Покупатель обязуется предоставить Продавцу информацию для отслеживания почтового отправления;
11.9.В случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных п. 11.7 Оферты, Продавец имеет право приостановить возврат денежных средств, установленный п. 11.5 Оферты (ст. 328 ГК РФ);
11.10.В случае отказа Покупателя от Товара или обмена Товара надлежащего качества, расходы по доставке и возврату Товара осуществляются за счет Покупателя.

12.1.Под товаром ненадлежащего качества подразумевается поврежденный, бракованный Товар;
12.2.Покупатель в случае передачи ему товара ненадлежащего качества вправе по своему выбору:
12.2.1.потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества;
12.2.2.потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
12.2.3.отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
12.3.В целях возврата или обмена Товара Покупатель направляет Продавцу заявление на aura-vogue@mail.ru. В заявлении указываются ФИО Покупателя, реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств, какой Товар был приобретен, причины отказа от Товара, контактные данные, совпадающие с указанными при заказе Товара. К заявлению прилагается копия паспорта Покупателя;
12.4.К заявлению прилагается фотография Товара ненадлежащего качества. На фотографии должны быть четко видны дефекты Товара;
12.5.В течение 5 (пять) рабочих дней с момента получения заявления, Продавец рассматривает заявку и связывается с Покупателем для уточнения порядка передачи товара Продавцу либо возврата денежных средств полностью или частично, или направляет Покупателю письмо об отказе в удовлетворении требований Покупателя, в случае, если Продавцом будет установлена необоснованного требований Покупателя;
12.6.В случае возврата Товара Покупателем, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения заявления Продавцом;
12.7.В случае принятия Покупателем решения об обмене Товара, условия и сроки обмена обговариваются Сторонами по установленным Договором каналам связи;
12.8.В течение 8 (восемь) дней с момента отправления заявления об обмене или возврате Товара, Покупатель обязан вернуть обмениваемый или возвращаемый Товар Продавцу. Товар может быть возвращен почтовым отправлением или наручно по следующему адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, 1А/1. В случае отправки Товара почтовым отправлением, Покупатель обязуется предоставить Продавцу информацию для отслеживания почтового отправления;
12.9.В случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных п. 12.8 Оферты, Продавец имеет право приостановить возврат денежных средств, установленный п. 12.6 Оферты (ст. 328 ГК РФ);
12.10.В случае отказа Покупателя от Товара или обмена Товара ненадлежащего качества, расходы по доставке и возврату Товара осуществляются за счет Продавца.

17.1. Принятие условий оферты означает, что Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации аккаунта, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях; почтовый адрес;
17.2.Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
17.3.Обработка персональных данных осуществляется в целях:
17.3.1. исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Продавца в ходе исполнения Договора, заключенного на условиях Оферты, в том числе для осуществления Продавцом и/или его уполномоченными представителями контактов с Покупателем;
17.3.1.обеспечение возможности связи службы поддержки Продавца с Покупателем в процессе осуществления договорных обязательств;
17.3.2.улучшения Сайта, услуг;
17.3.3.выполнения маркетинговых задач;
17.3.4.осуществления рекламной и информационной рассылки.
17.4.Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление по адресу: aura-vogue@mail.ru;
17.5.Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://aura-vogue.ru/

18.1.Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона, в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Продавца и адрес электронной почты, номер телефона, который Покупатель указал в момент акцепта Оферты в соответствующих формах;
18.2.Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Продавцу по адресу: aura-vogue@mail.ru;
18.3.Стороны признают надлежащим согласование всех вопросов в связи с исполнением Договора, заключенного на условиях оферты, в том числе, направление писем, запросов, уведомлений и других сообщений по электронной почте или другим электронным средствам коммуникаций. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой;
18.4.Для обмена документами и сообщениями по электронной почте или другим электронным средствам коммуникаций Покупатель должен использовать электронную почту, указанную при оформлении заказа на Сайте;
18.5.Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора, заключенного на условиях оферты, с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

19.1.Оферта размещена Продавцом на Сайте по адресу: https://aura-vogue.ru/;
19.2.Продавец вправе дополнять и изменять оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Покупателя. Новые условия вступают в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Товары. Во избежание недоразумений рекомендуем читать оферту перед ее акцептованием;
19.3.Все информационные материалы, представленные на сайте: https://aura-vogue.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара;
19.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу;
19.5.В случае если Покупатель укажет ошибочные данные об адресе доставки и (или) номере телефона Покупателя, Покупатель несет риск неполучения товара. Покупатель вправе уведомить Продавца о достоверных данных адреса доставки и (или) номера телефона. В этом случае срок доставки товара увеличивается на количество дней, в течение которых у Продавца имелись ошибочные данные об адресе доставки и (или) контактном номере Покупателя. Покупатель несет расходы по пересылке товара.